ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ）で「名探偵コナン・ザ・エスケープ」のチケットを購入しようとした際、子供用のワンデイパスと同時に登録できないという問題が発生しました。同じような状況で困っている方のために、今回の解決策をシェアします。

チケット購入時に発生した問題

USJの公式ウェブサイトで、大人のワンデイパス2枚、子供のワンデイパス1枚、そして「名探偵コナン・ザ・エスケープ」の体験チケット3枚を購入しようとしました。最近のシステムでは、それぞれのチケットを使用する人を事前に登録しなければならない仕組みになっています。

そこで、

• 自分（大人）：ワンデイパス + 名探偵コナン・ザ・エスケープ


• 長女（大人）：ワンデイパス + 名探偵コナン・ザ・エスケープ


• 次女（子供）：ワンデイパス + 名探偵コナン・ザ・エスケープ

という形で登録を進めたところ、次女のところで「大人用と子供用のチケットを同時に登録できません」というエラーメッセージが表示され、購入手続きが進められなくなりました。

公式サポートに問い合わせた結果

ウェブ検索してもこの問題に関する情報は見つからず、仕方なくUSJのカスタマーサポートに電話で問い合わせました。担当者も初めての事例だったようで、一度確認した後に折り返しの連絡をいただきました。

解決策として案内された方法は、

1. まずワンデイパス（大人・子供）をすべて購入する。


2. 購入完了後に「名探偵コナン・ザ・エスケープ」の体験チケットを別で購入する。

この手順で進めると、それぞれのチケットを適切に登録できるとのことでした。

実際に試した結果

案内された方法で購入手続きを進めたところ、問題なく登録できました。

1. まず、大人2枚・子供1枚のワンデイパスのみを購入。


2. その後、名探偵コナン・ザ・エスケープの体験チケットを購入し、全員分を登録。

この方法でスムーズにチケットを取得できたので、同じような状況で困っている方はぜひ試してみてください。

まとめ：同じ問題が発生したら？

USJで「名探偵コナン・ザ・エスケープ」などの体験チケットを購入する際に、大人用チケットと子供用チケットを同時に登録できない場合は、ワンデイパスを先に購入し、体験チケットを後から追加する方法を試してみましょう。

もしこの方法でも解決しない場合は、USJのカスタマーサポートに問い合わせるのが確実です。システムの仕様は変更される可能性があるので、最新情報を確認しながら購入を進めると良いでしょう。